付加価値という目に見えないもの

2017.09.07

人間はとても難しい生き物だと常々思う。

難しいというよりは難しくしているということだ。

お客様からこんなことを言われた。

「毛受はなんで他より高いんだ?」

私が入社した当初は

「そんなこと言われても何でなんでしょう?」

会社の経営者でもないのにそんなことわからないよ

当時はなぜ?と思っても調べることも聞くこともしなかった。

それは考えることを諦めていたと今になって感じる。

思考が停止するとイライラもする。

やる気がないとさえ思われるわけだ。

誰しもが人のために生きているわけではない。

自分が生きていくために食事をし、寝る。

だが人がいなければ自分はない。

いたちごっこのようだ。

話はそれたが「考える」ことが大事だということ。

お客様が何を求めているか?

そのためには色々な商品を取り扱うことが大切だ。

商材が多ければ提案も増える。

いわゆる「付加価値」を考えて高めていく。

金額勝負していてはいずれこの業界は先細りしていく。

今はどうすればお役に立てるかを毎日考えている。

実におもしろい。

ではまたごきげんよう

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毛受建材 ダイソン大村

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投稿者:大村 貴史

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