2017.12.19
「毛受さんの生コン使ってひび割れしたんだけど」
決して多くはないがお客様からのお声をいただく。
「擁壁をばらしてみたらジャンカになってた」
こちらもお問い合わせいただくことがある。
どちらも手を抜いたからできたものではない。
弊社はJIS工場で定期的に試験も行っている。
擁壁工事業者さんはプロとしてプライドを持って仕事している。
どちらもお客様を思って施工、材料の提供をしている。
しかしおきてしまう「クレーム」
構造上は問題ないがどうしても目に付く。
私はあいつが憎い。
しかしそうも言ってられない。
お客様から見れば「施工不良」である。
しかし適当な仕事はしていない。
まさにいたちごっこだ。
そんな時突如現れた補修事業「CBRC工法」
土間のひび割れであれば抑制し見た目もグッド!
擁壁ジャンカすらも「ここに何かあったの?」といった具合だ。
これは決して隠蔽しようなどと思っていない。
お客様の満足度を考えた上で発明されたと推測する。
こんなプロ集団、そして仕事に誇りを持っている人達に心震える日々である。
ではまたごきげんよう
毛受建材 ダイソン大村
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投稿者:大村 貴史