2019.01.19
1/17 9時 土間不陸調整工事
入念な打ち合わせをした土間の不陸調整現場に向かった。
1/15 9時半 事前打ち合わせ
スロープになっている駐車場
勾配にスリットが入っていて勾配上と下の勾配が微妙に違う(10㎜ほど)
土間自体にも不陸がある。
それら全てを直してほしい。
弊社の解答はフロアハードを使った施工。
不陸を直しつつ色もわりと合う。
合わなければ色合わせを行う。
ここまでお客様、お施主様を交えて打ち合わせを終えている。
1/17 10時 最終打ち合わせのち施工
施工当日も補修屋さんと打ち合わせ。
私たち二人の見解はこうだ。
「これ直すほどか?」
それでもお施主様のご要望なら力が入る。
1/17 15時
天気の都合もあり乾きが悪いため大まかな不陸調整だけ行い翌日施工する予定になった。
1/17 16時
片付けも終えた頃お施主様が帰ってくる。
ダイソン「今日は天気の都合もあり撤収します。翌日にまた伺いますね。」
施主様「一日で終わらなんだね。寒いのにごめんね。俺はやらなくていいって再三言ったんだよね。」
ダイソン「えっ!?そうなんですか?」
施主様「そうなんだよ。車も止めづらくなるしさ。しかも寒いのが過ぎてからでいいっていったのに聞かないんだよね。」
話を整理してみよう。
今回ご依頼いただいたお客様の元請け設計師が独断と偏見で補修を実施させたわけだ。
これはつまりお客様のご要望ではないということだ。
「お前の家か??」
100回は頭にこの言葉が浮かんだ。
私たちの仕事はお施主様、業者さんのストレスを無くすこと。
これほど怒りが沸く現場はこの先多くないと感じる。
これからはお客様を交えた本当の声に耳を傾けアホとは戦わない方法をとっていく。
ではまたごきげんよう。
毛受建材 ダイソン怒り大村
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投稿者:大村 貴史