2019.10.12
こんなにもポジティブで前向きな私でも落ち込むときもある。
新しいことに挑戦すると尚更多い。
しかし負けない。
挑戦なくして進化なし。
先日高流動コンクリートを施工してきた。
「生コンが柔らかくなる」
これにフォーカスしすぎた結果、現場でクレームをいただいた。
「こんなの使えるか!」「試してから持って来いよ!」
今回の失敗した原因は他でもない私の準備不足だ。
私の考察はこれだ。
1、現場確認をしていない。
今回現場に行ってみると土間コンの上に5㎝ほどの打設。いくらフローになると言っても厚みと勾配が少しないと難しい。
2、前回現場施工した際の経験が生かされていない。
以前後輩に打設現場に行ってもらったが、行った際の動画確認、現場状況をヒアリングしていなかった。
3、弊社試験の安藤さんに事前に話を聞いておくべきだった。
プロに聞くのが一番の近道。怠ってしまった。
現場は段取り8割
いや何をするにも事前準備は欠かせない。
しかし今回はできていなかった。
より良い物を提供するにはお客様からの「今後も使いたい」が必須になってくる。
そのための事前準備に今後は力を入れていこうと心した。
新しいを今後も提供するために
ではまたごきげんよう
毛受建材 ダイソン大村
投稿者:大村 貴史